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Metodología para evaluar la satisfacción de los pacientes de un hospital público

Author
Granado de la Orden, Susana
Advisor
García Caballero, Juan; Rodríguez Pérez, Ricardo
Entity
Universidad Autónoma de Madrid. Departamento de Medicina Preventiva y Salud Pública
Date
2008
Subjects
Consumidores - Satisfacción - Tesis doctorales; Hospitales - Control de calidad; Hospitalizados - Tesis doctorales
URI
http://hdl.handle.net/10486/2049
Note
Tesis doctoral inédita leída en la Universidad Autónoma de Madrid, Facultad de Medicina, Departamento de Medicina Preventiva y Salud Pública. Fecha de lectura: 14 de Abril de 2008
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