FIDILITI: Aplicación móvil para fidelización sobre plataforma Android
Author
Magallón Villa, JorgeAdvisor
Haya, Pablo A.Entity
UAM. Departamento de Ingeniería InformáticaDate
2014-05Subjects
Computación móvil; Android (Sistema operativo de ordenador); InformáticaEsta obra está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 4.0 Internacional.
Abstract
La economía actual en España no esta pasando por su mejor momento. Una de las prioridades de muchas de las familias españolas es ahorrar a la hora de comprar. Una estrategia clásica que se ajusta a este situación son las promociones por fidelización del cliente.
Un objeto que forma parte de la vida cotidiana de cada vez más personas y que se ha convertido en indispensable para el trabajo o simplemente para relacionarse con las demás personas es un Smartphone.
Por otro lado, todas las personas quieren vivir de la forma mas cómoda posible, con lo que rellenar formularios para inscribirse en programas de fidelización, imprimir cupones cada vez que vas al cine, llevar en la cartera tarjetas o cheques innecesarios… es totalmente lo contrario.
Estas tres premisas dan lugar a Fidiliti, un proyecto que digitaliza las tarjetas físicas de programas de fidelización e incentiva a las empresas a crear ofertas y promociones para beneficiar al usuario. Además, permite el alta de un usuario en un programa de fidelización sin necesidad de estar presente en el establecimiento de cualquier marca y sin tener que rellenar tediosos formularios.
Fidiliti es un proyecto multiplataforma para navegadores web, iOS, Android, BlackBerry 10. Este documento describe el cliente Android del proyecto Fidiliti, analizando en detalle la descripción estructural, comportamental y visual de la aplicación, así como todas las pruebas realizadas para su correcto funcionamiento. Spanish current financial situation is not in its best moment. One of the Spanish family priority is saving money when they purchase. Loyalty programs are a classic strategy that fits to the current situation.
A object that is part of the daily life of more and more people, and it has now become indispensible for working or for simply socializing, is a Smartphone.
One the other hand, everybody would like to live as comfortable as possible, without worrying about filling forms to sign in loyalty program, printing coupons every time they would go to cinema, carrying wallets stuffed full of plastic cards or unnecessary coupons….This is completely the opposite of what the customer expected.
These three premises underpins Fidiliti, a project that digitalizes physical loyalty cards and stimulate companies to make offers and promotion for the benefits of customers. Furthermore, it allows users to sign up without being present at the shop, and without need to fill in boring forms.
Fidiliti is a multiplatform project that runs on top a web browser, iOS, Android, BlackBerry 10. This manuscript describes the Fidiliti Android client, analysing in detail its structural, behavioural, and visual part as well as every test that has been made for checking its functionality.
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