A gestão dos conflitos escolares na infância: Análise das causas e medidas de intervenção na região da Madeira (Portugal)

Abstract

Neste artigo apresentamos um estudo realizado com alunos do quarto ano de escolaridade, primeiro ciclo do ensino básico português, centrado na análise das causas e gestão de conflitos das crianças na sala de aula, tendo por base a comparação entre o ensino público e o privado do Concelho do Funchal (Madeira). Para isto, desenvolveu-se uma metodologia descritiva por método de pesquisa, mediante a aplicação de um questionário, a uma amostra de trezentos e vinte alunos. Os resultados mostraram que há uma maior incidência de conflitos no ensino público. Como motivos geradores desses conflitos são apontados factos como as crianças não gostarem da escola, dos colegas ou o professor tratar melhor uns alunos em função de outros. A maioria dos conflitos é resolvida mediante a intervenção do docente e o pedido de desculpa entre as partes envolvidas

This paper showes a study of students in the fourth grade, first the Portuguese basic education, focused on the analysis of the causes and children conflict management in the classroom, based on the comparison between public education and private of County Funchal (Madeira). For this, we developed a descriptive methodology of research method, by applying a questionnaire to a sample of three hundred and twenty students. The results showed that there is a higher incidence of conflicts in public education. As generators reasons for these conflicts are mentioned facts as children do not like school, peer or teacher to better handle some students because of others. Most conflicts are resolved through the intervention of teachers and apology between parties