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Complaints, suggestions and compliments management in academic libraries

Author
Lor, Laura
Date
2022-05-27
Citation
CIVIS - Erasmus Staff Training Week, 23-27 May 2022, La Sapienza Università di Roma
 
 
 
Subjects
Bibliotecas universitarias; usuarios; satisfacción; Biblioteconomía y Documentación
URI
http://hdl.handle.net/10486/702341
Note
Comunicación presentada en la CIVIS - Erasmus Staff Training Week celebrada en la Universidad de La Sapienza Università di Roma entre los días 23 - 27 de mayo 2022

Licencia Creative Commons
Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución 4.0 Internacional.
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Name
complaints_lor_esw_2022.pdf
Size
3.003Mb
Format
PDF

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  • Documentación Institucional [191]

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